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Master Professionnel communication institutionnelle

> Les débouchés : Les métiers de la communication institutionnelle

Un professionnel de la communication dispose de trois compétences génériques : des compétences relationnelles (c'est un spécialiste des relations interpersonnelles et sociales), des compétences techniques (il sait commander et fabriquer des supports de communication), des compétences managériales (sa mission est stratégique dans le sens où il est responsable de l'image de l'entreprise, à l'écoute des décisions du comité de direction, il joue aussi le rôle de conseiller).

Il est aussi responsable de la culture de l'entreprise. La communication ne se décrète pas, le professionnel de la communication d'entreprise a donc pour mission de créer les conditions qui vont permettre aux individus de communiquer à l'intérieur ou a l'extérieur. Il est le garant des messages véhiculés par l'institution et il communique afin que personne ne communique à la place de l'entreprise. Son expertise s'exerce sur tous les moyens qu'il a à sa disposition : publicité, événementiel, relations presse, lobbying, information.

Les métiers sont multiples du fait des multiples compétences : conseiller du comité de direction, responsable de la communication interne et/ou externe, responsable du sponsoring et du mécénat, responsable de la communication dans une collectivité locale, nationale ou territoriale, responsable du protocole, responsable de communication dans les entreprises culturelles, responsable des relations presse, responsable de la communication événementielle, chef de publicité, consultant agence, responsable de la communication corporate, directeur de la communication...

> Les lieux d’exercice, côté filière communication

Agence de publicité : traite le cœur du métier depuis le conseil stratégique jusqu’à la réalisation des messages. Intègre de plus en plus les expertises des agences spécialisées.
Web agency : spécialiste de la communication sur Internet.Agence média :
dédiée à la stratégie média et à l’achat d’espace (TV, presse, affichage, radio, etc…).
Agence événementielle : organise les temps forts des entreprises.
Agence de relations presse : agit auprès de la presse écrite ou audiovisuelle.
Agence de relations publiques : cible les leaders d’opinion économiques, politiques, culturels ou médiatiques.
Agence de promotion : stimule les ventes et développe la relation client (fidélisation).
Agence de marketing direct : pour la vente à distance et l’e-commerce.
Agence de design : axée sur le physique du produit, son emballage
et le point de vente.
Agence BtoB (business to business) : pour la communication
de pros à pros.

> Des métiers pourtoutes les sensibilités

Concepteur-rédacteur
Directeur artistique
Infographiste
Webmaster
Planneur Stratégique
Chef de fabrication
Chef de publicité
Média-planneur
Attaché de presse

> Les lieux d’exercice, côté médias et « annonceurs »

Agence de publicité : groupes audiovisuels : chaînes de télévision, radios nationales et locales.
Groupes de presse : presse quotidienne, magazine, presse économique…
Réseaux d’affichage : affichage urbain, routier.
Régies publicitaires : indépendantes ou rattachées à un média.
Entreprises privées : de toutes tailles et de tous secteurs, de la PME/PMI au groupe international.
Collectivités territoriales : régions, départements, communes…
Entreprises et établissements publics : SNCF, La Poste, Chambres d’Agriculture, Chambres de Commerce et d’Industrie, Offices de Tourisme…
Services de l’Etat : ministères, préfectures, DDE,…

> Des métiers pourtoutes les sensibilités

Attaché de presse
Directeur de la communication
Responsable de la communication interne
Responsable de la communication financière
Responsable des relations publiques
Responsable de l’événementiel